Wątek: Play 360 wymiana telefonu zamiast naprawy

Pokaż wyniki od 1 do 5 z 5
  1. #1

    Play 360 wymiana telefonu zamiast naprawy

    W ramach usługi Play 360 wysłałam do naprawy rozbity telefon. Digital Care poinformował mnie, że naprawa przekroczy kwotę limitu i zaproponowano mi nowe urządzenie, niestety nie ten sam model tylko trochę słabszy z dopłatą, która wynosi mniej więcej połowę wartości rynkowej tego modelu. Czy ktoś mi może powiedzieć skąd ta kwota? Regulamin tego nie precyzuje.

  2. #2
    Dodam, że nowy telefon zarówno ten popsuty jak i proponowany kosztuje ok. 700 zł, a dopłaty chcą prawie 370 zł. Limit na usługę 800 zł. Nie rozumiem.

  3. #3
    Moderator - jahu Hardcore Player Awatar jahu
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    45,057
    Przenoszę do działu pomoc play.
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

  4. #4
    Pomoc Play Hardcore Player Awatar Play4You2
    Dołączył
    Aug 2012
    Skąd
    Warszawa
    Posty
    32,995
    @kaaaroo W tej sprawie możesz skontaktować się bezpośrednio z ubezpieczycielem, dzwoniąc pod numer +48 732 666 360. Podczas rozmowy powinnaś otrzymać szczegółowe informacje dotyczące decyzji, jaka została pojęta w sprawie naprawy Twojego telefonu.

  5. #5
    możesz jeszcze raz opisać dokładnie wartość jednego telefonu i drugiego, oraz na jaką kwote miałeś wykupione ubezpieczenie?

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •