Wątek: Gwarancja iPhone 7 UZZ po wymianie na nowy

Pokaż wyniki od 1 do 10 z 10
  1. #1

    Dołączył
    Jul 2013
    Skąd
    Wrzeszcz, Gdansk, Poland, Poland
    Posty
    5

    Gwarancja iPhone 7 UZZ po wymianie na nowy

    Witajcie.
    Dwa lata temu zakupiłam w ofercie przedłużeniowej iPhone 7. Telefon był UZZem (urządzeniem ze zwrotu) z ograniczoną gwarancją do roku. Telefon po 7 miesiącach trafił do serwisu. Tam został wymieniony na nowy model z nowym nr imei. Jak liczy się rękojmia nowego urządzenia? Będzie wynosiła 2 lata czy będzie ograniczona jak w pierwszym urządzeniu? Na kwocie z regenersis nie ma żadnej informacji o ograniczonej gwarancji. Składałam takie zapytanie przez play24, lecz tam powiedziano mi, że dopiero w serwisie okaże się czy gwarancja jest czy też nie... wcześniej nie są w stanie tego sprawdzić. Czy ktoś miał podobną sytuacje?

  2. #2
    Moderator - jahu Hardcore Player Awatar jahu
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    43,526
    Przenoszę do działu pomoc play.
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

  3. #3
    Pomoc Play Hardcore Player Awatar Play4You2
    Dołączył
    Aug 2012
    Skąd
    Warszawa
    Posty
    31,692
    Witaj, czy posiadasz numer zgłoszenia w tej sprawie?

  4. #4

    Dołączył
    Jul 2013
    Skąd
    Wrzeszcz, Gdansk, Poland, Poland
    Posty
    5
    Zgłoszenie trochę już stare ale to było o nr 204797627.

  5. #5
    Podane przez Ciebie zgłoszenie jest już zamknięte, posiadasz otwarte zgłoszenie?
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  6. #6
    Zamiast pisać do supportu play i nic nie uzyskać użyj normalnie google...
    1. https://checkcoverage.apple.com/pl/pl/


    Co do rękojmi sprzedawcy... również google prawdę Ci powie...
    2.termin odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi biegnie na nowo od dnia wymiany wadliwej rzeczy na nową wolną od wad


    1. Gwarancja producenta
    2. Rekojmia sprzedawcy, sprzedawca nei daje gwarancji.
    Ostatnio edytowane przez xxx11xxx ; 16-04-2019 o 17:51

  7. #7
    Hardcore Player Awatar czesacz
    Dołączył
    Feb 2015
    Skąd
    Sz-n
    Posty
    8,836
    Tak jest, po wymianie na nówkę sztukę nie śmiganą gwarancja i rękojmia lecą od nowa, tak jakbyś kupiła nowy sprzęt.

  8. #8
    tylko że serwis apple nie wydaje nowego fabrycznie urządzenia tylko recertyfikowane

  9. #9

    Dołączył
    Jul 2013
    Skąd
    Wrzeszcz, Gdansk, Poland, Poland
    Posty
    5
    Cytat Zamieszczone przez Play4You Zobacz posta
    Podane przez Ciebie zgłoszenie jest już zamknięte, posiadasz otwarte zgłoszenie?
    Nie wiem jaki jest sens ponownego zgłoszenia skoro obsługa klienta wyraźnie nie potrafi takich rzeczy sprawdzić Ale proszę, ponowiłam to samo 209793536

    - - - Updated - - -

    Cytat Zamieszczone przez darrog Zobacz posta
    tylko że serwis apple nie wydaje nowego fabrycznie urządzenia tylko recertyfikowane
    To znaczy że są ograniczenia?

  10. #10

    Dołączył
    Jul 2013
    Skąd
    Wrzeszcz, Gdansk, Poland, Poland
    Posty
    5
    Cytat Zamieszczone przez xxx11xxx Zobacz posta
    Zamiast pisać do supportu play i nic nie uzyskać użyj normalnie google...
    1. https://checkcoverage.apple.com/pl/pl/


    Co do rękojmi sprzedawcy... również google prawdę Ci powie...
    2.termin odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi biegnie na nowo od dnia wymiany wadliwej rzeczy na nową wolną od wad


    1. Gwarancja producenta
    2. Rekojmia sprzedawcy, sprzedawca nei daje gwarancji.
    Kliknij obrazek, aby uzyskać większą wersję

Nazwa:	74A24EFD-A5F5-4676-92EE-793F85F822EE.jpg
Wyświetleń:	7
Rozmiar:	41.3 KB
ID:	7471Kliknij obrazek, aby uzyskać większą wersję

Nazwa:	74A24EFD-A5F5-4676-92EE-793F85F822EE.jpg
Wyświetleń:	7
Rozmiar:	41.3 KB
ID:	7471

    To widzę po zweryfikowaniu

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •