Wątek: Rozmowy w sprawie przedłużenia umowy, a podwyżka cen aparatów.

Pokaż wyniki od 1 do 6 z 6
  1. #1

    Rozmowy w sprawie przedłużenia umowy, a podwyżka cen aparatów.

    Witam koleżanki i kolegów.

    Od prawie dwóch tygodni rozmawiam z doradcą biznesowym na temat przedłużenia umowy.
    Trochę wolno to niestety idzie bo na każde pytanie czekam średnio dzień lub dwa na odpowiedź.
    Ostatecznie zdecydowałem się na przedłużenie umowy dla 5 numerów plus karta internetowa.
    Umowa na 28 m-cy z 6cioma gratis.
    Pozostała kwestia wyboru telefonów i znowu każde pytanie o dany model= odpowiedź na drugi dzień. Ostatecznie wybrałem te które mi najbardziej odpowiadają na podstawie przesłanego przez doradcę cennika.
    W piątek słyszę jednak, że każdy z nich trzeba sprawdzić pod kątem dostępności i że pewnie na pnd będzie wiadomo czy są te o jakie pytałem.
    O dziwo dostaje w sobotę maila z tą informacją jednak z załącznikiem w postaci nowego cennika.
    Okazuje się, że w nowym wybrane przeze mnie modele są droższe.
    Teraz zatem pytanie i sedno sprawy.
    Czy skoro rozmawiam o danej ofercie i w oparciu o dany cennik mogę liczyć na zachowanie warunków i cen obowiązujących w trakcie ustalania tychże parametrów umowy.

    Nie wyobrażam sobie, że z uwagi na przeciąganie rozmów z strony doradcy nagle zaczynają obowiązywać mnie nowe drożdże ceny.
    Nie informował mnie on, że oferta jest ograniczona czasowo i mam się ewentualnie zadeklarować do danego dnia.
    Jedynie co ciągle słyszałem to to, że trzeba coś tam sprawdzić i odezwie się do mnie za dzień lub dwa. Teraz to skutkuje nowym cennikiem.

    Co na to tutejsi doradcy? Jak Wy rozwiązujecie takie sytuacje?

    Pozdrawiam i z góry dziękuje za odpowiedzi



    Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka

  2. #2
    Autoryzowany Doradca Biznesowy Player Awatar Doradca Biznesowy Kraków
    Dołączył
    Jun 2012
    Skąd
    Biuro Obsługi Biznesu Małopolska
    Posty
    519
    No cóż, ceny urządzeń obowiązują wg. Cennika w dniu podpisania umowy. Może więc być tak że ten ostatni cennik o którym Pan pisze również będzie nieaktualny. Ale działa to w dwie strony, ceny często są niższe.
    Ryszard Sałaciński
    tel:790 044 115 , email: ryszard.salacinski@sprzedaz.playmobile.pl

  3. #3
    Operator TV przestawia ofertę i ona obowiązuje do ustalonego wspólnie z nim dnia tzn. mam spokojnie czas na zastanowienie się i nawet jakby pojawiły się inne droższe opcje to ja dostaję tą o której rozmawiałem.
    Operator Internetu- jak wyżej
    Podwykonawcy/firmy z którymi współpracuje- jak wyżej
    Ja wobec swoich Klientów- jak wyżej

    Play- zmienia dowolnie cenniki bez informowania Klienta i to co ustalone jednego dnia, może w kolejnym już być nieaktualne.

    Taka różnica.

    Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka

  4. #4
    Tak działa cały rynek telekomów.
    Ja dostając ostatnio ofertę od orange, w ciągu 2 tygodni 4 razy poprawiał mi ceny na mailu ich Doradca oczywiście przepraszając przy tym.
    Taka polityka, szczególnie w okresie listopad-grudzień gdzie co chwilę znikają/pojawiają się promocję.
    Zależne to też jest od producentów telefonów bo jak któryś podniesie marże na dany model to żaden operator nie zostawi ceny starej by być stratnym.

  5. #5
    Prośba do doradców.
    Jaka jest obecnie cena telefonu Xiaomi MI 8 Lite
    w ofercie Ultra na 28m-cy
    Rata miesięczna 10 i 20zl netto


    Dzięki

    Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka

  6. #6
    Autoryzowany Doradca Biznesowy
    Dołączył
    Feb 2018
    Posty
    79
    Napisałem na prv
    Marcin Jasiulewicz
    telefon kontaktowy: 533 302 996 adres e-mail: marcin.jasiulewicz@sprzedaz.playmobile.pl

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •