Wątek: Odwołanie polecenia zaplaty.

Pokaż wyniki od 1 do 4 z 4
  1. #1

    Odwołanie polecenia zaplaty.

    witam.
    Złożyłem w salonie firmowym odwołanie polecenia zapłaty - zgodnie z instrukcją Playa. Otrzymałem informację listowną, iż nie macie druku -( Salon zgubił, wpiął gdzie nie trzeba, wysłał a Wawa zgubiła, wpięła gdzieś? ) . Prosimy wypełnić jeszcze raz. Ok. Wypełnione, złożone w Salonie - mam potwierdzenie. Telefon - mamy tylko skan. Nie możemy odwołać. Nota bene Pan z Playa uprzejmy. Ja stwierdzam że nie będę dostarczał kolejny raz dokumentów, które były dwukrotnie złożone w Salonie. Potem dostaję informację, że zgłoszenie zamknięte. Prosimy dostarczyć kolejny raz oryginał odwołania polecenia zapłaty. Kurtyna.

  2. #2
    Hardcore Player Awatar Dorotea
    Dołączył
    Aug 2016
    Posty
    1,851
    Poziom obsługi klienta spadł drastycznie w ostatnich latach. Ale nie wolno o tym pisać, bo uznają to za trolling i hejt. Zresztą uczciwie muszę przyznać, że u konkurencji nie lepiej, wiem bo mam kontakt z BOK pozostałych operatorów. Tylko niektórym małym (np. a2mobile, czy choćby RBM) chce się rzetelnie obsługiwać klienta z dużymi porobiło się coś złego.
    Ostatnio edytowane przez Dorotea ; 10-07-2018 o 20:55

  3. #3
    Kolejna reklamacja. I ... polecenie odwołane.

  4. #4
    Mod Hardcore Player Awatar xaviero
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    34,443
    Problem został rozwiązany. Wątek zamykam.
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •