Wątek: Reklamacja słuchawek Nokia Monster WH-930 - 4 miesiące już!

Strona 3 z 6 PierwszyPierwszy 12345 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 21 do 30 z 57
  1. #21
    Cytat Zamieszczone przez Play4You Zobacz posta
    .... zwrotu kwoty wydanej na zgłaszane słuchawki.....
    a czy znana jest wysokość zwrotu ?

  2. #22
    Witam, konsultant w punkcie wystawił zgłoszenie 153243413 o zwrot pieniędzy w związku z reklamacją. Proszę o jak najszybsze rozpatrzenie.

  3. #23
    Dziękuję za numer zgłoszenia, już przekazuję.
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  4. #24

    prośba o status

    Cytat Zamieszczone przez Play4You Zobacz posta
    Dziękuję za numer zgłoszenia, już przekazuję.
    Witam, jaki status 153243413?

  5. #25
    @mariano_italiano2, sprawa jest w trakcie weryfikacji. Niedługo powinieneś otrzymać odpowiedź.
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  6. #26
    Cytat Zamieszczone przez Play4You Zobacz posta
    @mariano_italiano2, sprawa jest w trakcie weryfikacji. Niedługo powinieneś otrzymać odpowiedź.
    dziękuję za informacje, jakie jest SLA na takie zgłoszenie?

  7. #27
    O co konkretnie pytasz, jaką informacje chciałbyś uzyskać?
    Zgłoszenia są rozpatrywane najszybciej jak to możliwe.
    Ostatnio edytowane przez Play4You ; 11-01-2017 o 16:41 Powód: dodanie treści
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  8. #28
    Player
    Dołączył
    Aug 2015
    Skąd
    Kraków
    Posty
    244
    W świecie korporacji obsług Play nie wie co to SLA? Sugeruje iść na szkolenie ITIL.

    - - - Updated - - -

    W skrócie masz tutaj:
    https://pl.wikipedia.org/wiki/Service_Level_Agreement

    Zadałem sobie ten trud użycia google.

  9. #29
    Zapytam ponownie, jaką konkretnie chcesz uzyskać informacje?
    Twoje pytanie jest bardzo ogólne.
    Ostatnio edytowane przez Play4You ; 11-01-2017 o 18:44 Powód: dodanie treści
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  10. #30
    Player
    Dołączył
    Aug 2015
    Skąd
    Kraków
    Posty
    244
    Jakie macie SLO na Resolution Time? O to jest pytanie. A w zasadzie to nawet tego nie macie bo z klientem nic nie podpisujecie ale odpowiedzieć możesz

Strona 3 z 6 PierwszyPierwszy 12345 ... OstatniOstatni

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •