Wątek: Jak wyłączyć cykliczne doładowania?

Pokaż wyniki od 1 do 8 z 8
  1. #1

    Question Jak wyłączyć cykliczne doładowania?

    Ustawiłem kilka doładowań cyklicznych z karty Mastercard na stronie doładowania.play.pl. Gdzie mogę sprawdzić jakie mam uruchomione cykliczne doładowania i w jaki sposób mogę te cykliczne doładowania wyłączyć?

  2. #2
    Moderator - jahu Hardcore Player Awatar jahu
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    43,889
    @Gwen tutaj masz szczegółowe informacje jak to zrobić https://www.play.pl/pomoc/platnosci/...osc-karta.html
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

  3. #3
    Link dotyczy płatności kartą za fakturę, a moje pytanie dotyczyło cyklicznych doładowań pre-paid kartą Mastercard. Wymaga to założenia konta w Payu oraz logowania się za jego pomocą na stronie doladowania.play.pl. Ale ani na koncie w Payu, ani na stronie doładowania.play.pl nie mogę znaleźć zestawienia aktywnych doładowań cyklicznych. Nie wiem też gdzie takie comiesięczne (lub cotygodniowe) doładowania można wyłączyć.

  4. #4
    Moderator - jahu Hardcore Player Awatar jahu
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    43,889
    Masz rację przepraszam za pomyłkę.


    Przenoszę do działu pomoc play.
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

  5. #5
    Witaj, w tej sytuacji, zwróciłabym się do Payu telefonicznie, by uzyskać taką informację. Dodatkowo załączam regulamin https://doladowania.play.pl/regulamin.pdf
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  6. #6
    Hardcore Player
    Dołączył
    Jul 2016
    Posty
    1,010
    Te cykliczne doładowania (z promocji MasterCard/PayU/Play) wyłączysz klikając w odpowiedni link będący na końcu maila, który otrzymałeś jako potwierdzenie aktywacji cyklicznych doładowań dla danego numeru:

    Aby zrezygnować kliknij tutaj
    (ostatnie zdanie z takiego maila)

    Mail zatytułowany jest "Uruchomienie cyklicznego doładowania telefonu".
    Jeśli maila skasowałeś...

  7. #7
    No właśnie, co jeżeli tego e-maila już nie mam. Zadałem to samo pytanie 12 stycznia do Payu, ale do dzisiaj nie uzyskałem odpowiedzi. Mam włączone cykliczne doładowanie konta Play i nigdzie nie mogę sprawdzić jakie numery są doładowywane i w jakich terminach.

  8. #8
    Moderator Hardcore Player Awatar xaviero
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    35,224
    Brak nowych wpisów w wątku.
    Temat zamykam.

    W razie problemów lub dodatkowych pytań, prosimy o PW do Moderatorów: Jahu lub Xaviero wątek zostanie ponownie otwarty.
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •