Ogłoszenie

Zwiń

Ważna Informacja

Szanowni użytkownicy Forum Play.

Informujemy:
Najnowsze wiadomości na temat wprowadzanych do oferty telefonów dostępne są wyłącznie na stronie Rzecznika Prasowego sieci PLAY na stronie internetowej:
www.blogplay.pl


Nie udzielamy informacji na forum o planowanych datach wprowadzenia wybranych modeli telefonów do oferty, jak również ilości sztuk na magazynach, dostawach, aktualizacjach i innych podobnych z tym związanych.

Pozdrawiamy
Team Forum PLAY
Zobacz więcej
See less

Iphone - hotspot osobisty - problem

Zwiń
X
 
  • Filtr
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts

  • Telefon Iphone - hotspot osobisty - problem

    Cześć!

    Mam następujący problem. Nie działa, a właściwie nieprawidłowo działa, hotspot osobisty w Iphone XS. Objawy są następujące. Po połączeniu na telefonie pojawia się niebieska ikonka połączenia, ale komputer wskazuje na brak internetu (ikonka wifi z wykrzyknikiem). Po resecie telefonu hotspot włącza się normalnie. Nazajutrz muszę robić od nowa reset.

    Problem był już na poprzedniej wersji IOS, ale myślałem że po update się poprawi. Wydaje się jednak, że może być to przyczyna leżąca po stronie sieci komórkowej.

    Proszę o pomoc,
    Krzysiek.

  • #2
    Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie i sprawdź czy to coś pomogło.

    Testowałeś może połączyć inne urządzenie w tym czasie kiedy jest problem?
    >>> Pojawił się problem na forum? Pisz śmiało: <<<

    Komentarz


    • #3
      Cześć! Dzięki za szybką reakcję.

      Tak, problem (brak internetu) występuje na każdym urządzeniu, które chce skorzystać z hotspotu. Oczywiście reakcja jest inna na Ipadzie (komunikat o braku sieci). Ale skutek taki sam. Iphone nie udostępnia internetu, chyba że go zresetuję.

      PS.
      Zerowałem ustawienia sieciowe już dwa razy, ale to też skutkuje restem urządzenia. Potem problem wraca.

      K.
      Ostatnio edytowany przez krzysiek33; 19.08.2019, 11:49.

      Komentarz


      • #4
        Problem leży po stronie sieci Wi-Fi Twojego telefonu, przydałoby się sprawdzić go w serwisie. To nie będzie problem po stronie sieci operatora, hotspot w Play działa mi bez problemu.

        Komentarz


        • #5
          Trudno mi się zgodzić z powyższym, jeżeli problem jest identyczny przy połączeniu tylko przez USB.
          Dzisiaj objaw jest taki - połączenie się nawiązuje na około 10 sekund a potem jest zrywane...

          Komentarz

          o nas
          Forum Sieci Play
          Kontakt z Biurem Obsługi Klienta PLAY
          Infolinia Klienta Indywidualnego *500 lub 790 500 500
          Infolinia Klienta Biznesowego *600 lub 790 600 600
          Dołącz do Nas
          Pracuję...
          X