Ogłoszenie

Zwiń

Uwaga na fałszywe e-faktury! [WAŻNE][UPDATE]

AKTUALIZACJA

Dostaliśmy kilka zgłoszeń od klientów, którzy dostają podejrzane e-faktury. Są to jak na razie pojedyncze przypadki, ale lepiej zwrócić na to dokładnie uwagę.

Jak rozpoznać, że faktura jest wysłana przez PLAY?

Nasze faktury wysyłamy tylko i wyłącznie z adresu awizo@mojefinanseplay.pl . Uwaga!!! Niestety przestępcy wysyłają dziś maile własnie z takiej domeny!!! Maile wysyłane także z innych adresów, zawierające w tytule informację o e-fakturze z PLAY, powinny być od razu kasowane. Maile rozsyłane z wirusem mają w nagłówku adres awizo@play.pl. Prosimy o ich nie otwieranie.

Nie wysyłamy faktur w plikach zip., DOC. . Nasza faktura jest plikiem PDF ale to pewnie też zaraz zostanie skopiowane.


Jeśli macie jakiekolwiek wątpliwości to bardzo prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta lub sprawdzenie w Play24. Można się tam upewnić czy dana faktura jest już w naszym systemie.


Jak sprawdzić e-fakturę http://www.blogplay.pl/2014/10/jak-sprawdzic-e-fakture/



Pojawiło się nowe zagrożenie:
Uwaga ważne, proszę uważajcie! Zostaliśmy poinformowani o podszywaniu się nielegalnego serwisu pod Play24. Internauci otrzymują mail z adresu no-reply@playy.pl nakłaniający adresata do zalogowania się do Play24 pod fałszywym adresem.

Fałszywy adres Play24 jest hostowany na zagranicznym serwerze, domena playy.pl zarejestrowana jest w Polsce. Serwis może służyć wyłudzaniu danych osobowych/danych o usługach tylko od naszych klientów. Mimo zabezpieczenia hasłem jednorazowym, przejęcie kontroli nad Play24 może w niektórych przypadkach narazić użytkownika nawet na straty finansowe.

Pamiętajcie, że logujemy się do PLAY24 wyłącznie z domeny play.pl podpisanej odpowiednim certyfikatem
Zobacz więcej
See less

Play Now

Zwiń
X
 
  • Filtr
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts

  • Play Now

    Witam, wchodzę do aplikacji ---> aktywne pakiety --> PLAY NOW - pakiet podstawowy (jest on włączony). Jestem w okienku PLAY NOW - pakiet podstawowy, wchodzę do regulaminu i dodatkowych informacji. W regulaminie pisze w punkcie III Włączenie i wyłączenie pakietów dodatkowych w podpunkcie 3. Rezygnacja z pakietu dodatkowego możesz dokonać w jeden z następujących sposobów:

    Jeżeli w regulaminie pisze że jest możliwość wyłączenia, do czemu w Play, mówią że nie mogą tego wyłączyć ?

  • #2
    Czytam ten regulamin, czy według niego jeżeli miałbym np. włączony pakiet dodatkowy np. PLAY NOW - Pakiet Sport, to mogę wtedy prosić o wyłączenie tego pakietu PLAY NOW - Pakiet Sport ? Wtedy moja prośba będzie uwzględniona ? Jeżeli dobrze rozumię to PLAY NOW pakiet podstawowy, nie można wyłączyć, tylko te dodatkowe jeżeli miałbym włączone ?

    Komentarz


    • #3
      Witaj, pakietu podstawowego nie można wyłączyć.Jeżeli chodzi o pakiety dodatkowe np. Sport to można je wyłączyć w dowolnym momencie.
      Pomoc Play

      Play.pl
      Facebook.com/Play4You

      Komentarz


      • #4
        Dziękuję za wytłumaczenie, chciałem tylko upewnić się

        Komentarz


        • #5
          Nie ma sprawy, pozdrawiam.
          Pomoc Play

          Play.pl
          Facebook.com/Play4You

          Komentarz

          o nas
          Forum Sieci Play
          Kontakt z Biurem Obsługi Klienta PLAY
          Infolinia Klienta Indywidualnego *500 lub 790 500 500
          Infolinia Klienta Biznesowego *600 lub 790 600 600
          Dołącz do Nas
          Pracuję...
          X