Wątek: Próba wyłudzenia danych osobowych przez fałszywy BOK Play? +790 500 500

Strona 3 z 4 PierwszyPierwszy 1234 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 21 do 30 z 40
  1. #21
    Pomoc PLAY Hardcore Player Awatar Play4You
    Dołączył
    May 2012
    Posty
    32,120
    Dzięki!
    66
    Podziękowano 1,839 razy
    Tak, to na pewno Obsługa Klienta i tak jak wyżej napisałam to błąd centralki zestawiającej połączenia, ale czekamy na potwierdzenie.
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  2. #22

    Dołączył
    Feb 2013
    Skąd
    Chorzów City
    Posty
    56
    Dzięki!
    2
    Podziękowano 0 razy
    nr +790500500 należy do play, ten nr pokazuje się jak dzwonią z Play z działu który zajmuję się reklamacjami,głownie wysyłanymi na maila ok@pomocplay.pl - Departament Obslugi Klienta ,mam dziennie po kilka telefonów z tego nr i nie panikuje .....

  3. #23
    Pomoc PLAY Hardcore Player Awatar Play4You
    Dołączył
    May 2012
    Posty
    32,120
    Dzięki!
    66
    Podziękowano 1,839 razy
    Dareczko z tego numeru ogólnie dzwoni Obsługa Klienta.
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  4. #24

    Dołączył
    Feb 2013
    Skąd
    Chorzów City
    Posty
    56
    Dzięki!
    2
    Podziękowano 0 razy
    wiem,napisałem przecież to powyżej ,

  5. #25
    Pomoc PLAY Hardcore Player Awatar Play4You
    Dołączył
    May 2012
    Posty
    32,120
    Dzięki!
    66
    Podziękowano 1,839 razy
    Napisałes, że dzwoni departament zajmujący się Reklamacjami. Nie tylko. Ogólnie - Obsługa klienta
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  6. #26
    Player
    Dołączył
    Feb 2013
    Posty
    394
    Dzięki!
    0
    Podziękowano 6 razy
    @Dareczko30
    Dostałem oficjalne info, że to dzwonił Play.
    Dziwi mnie za to fakt, że nikt z Play nie zareagował na moje stwierdzenie, że +7 to kierunkowy do Rosji, nikt z BOKu nie napisał np. Tak, wiemy, jest to błąd centrali, przepraszamy itp., wszyscy z Obsługi Klienta zachowują się jakby wszystko działało w 100% prawidłowo i kwestia "rosyjska" nie występowała i nigdy nie wystąpiła.

    Uważam, że lepiej panikować profilaktycznie niż potem zostać wydymanym przez cyberprzestępców, zwłaszcza jeśli dzwoni ktoś kogo się nie spodziewam i z siłą maniaka próbuje ode mnie wyciągnąć dane adresowe, a zdążyłem chwilę wcześniej podać hasło abonenckie i dodatkowo zauważam, że numer jest błędny.

    @chipo
    Wiedząc co można zrobić z prezentacją numeru oraz, że sama "kradzież" numeru nie jest czymś nadzwyczajnym to wolę dmuchać na zimne.
    Jeśli widzę numer podobny lecz jednak z błędnym kierunkowym kraju to mogę mieć uzasadnione podejrzenie, że ktoś coś kombinuje.

    Skoro wielu przyzwyczaiło się już do połączeń z +790 i jest to dla nich standard to czekamy teraz na żart "prawdziwych Rosjan", bo nikt i tak nie zauważy różnicy

  7. #27
    Player Awatar rp11
    Dołączył
    Jun 2012
    Posty
    231
    Dzięki!
    6
    Podziękowano: 1 raz
    Ja do tego wątku chciałbym dodać numer +48 52 567 32 79. Dzwonił pewien chłopak - przedstawił się iż z Play i chciał przedstawiać mi ofertę zmiany taryfy. Odmówiłem - niby skąd mam wiedzieć kto dzwoni. Na pytanie czy wie jak się nazywam - nie wiedział, gdzie mieszkam nie wiedział, jaka ja mam w ogóle taryfę - nie wiedział :-) za to chciał ode mnie moich danych i przysłać mi kuriera! Czy ktoś w Play reaguje na takie numery? Na pytanie kim jest, po wielkich bólach stwierdził że poddilerem Playa :-)

  8. #28
    Pomoc PLAY Hardcore Player Awatar Play4You
    Dołączył
    May 2012
    Posty
    32,120
    Dzięki!
    66
    Podziękowano 1,839 razy
    rp11 to zastanawiająca sprawa. Zawsze możesz spisać dane takiej osoby i w Obsłudze Klienta zapytać, czy pracuje dla nas.
    Ostatnio edytowane przez Play4You ; 06-03-2013 o 20:34 Powód: literówka
    Pomoc Play

    Play.pl
    Facebook.com/Play4You
    Tel. +48 790 500 500

  9. #29
    Player Awatar chipo
    Dołączył
    Aug 2012
    Skąd
    Hirschberg im Riesengebirge
    Posty
    151
    Dzięki!
    1
    Podziękowano: 1 raz
    @BUCKS - do mnie mogą dzwonić i Rosjanie, i Chińczycy, jestem otwarty na rozmowę ale gdy dochodzi do załatwianiu spraw na koncie w Play, przechodzimy weryfikację hasła abonenckiego... wystarczy więc podać błędne hasło i będziemy wiedzieli, czy dzwoni ktoś, kto ma wgląd do naszych danych, czy też nie ma takiego wglądu.

  10. #30
    Moderator Hardcore Player Awatar LARGO
    Dołączył
    Jun 2012
    Skąd
    Koszalin
    Posty
    1,967
    Dzięki!
    21
    Podziękowano 50 razy
    otwieram wątek na prośbę @wyleczony_z_pleja

Strona 3 z 4 PierwszyPierwszy 1234 OstatniOstatni

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •