PDA

Zobacz pełną wersję : Data przejscia z abo na karte



tibia
22-05-2013, 09:46
Witam, chce przeniesc swoj numer z abonamentu Play na karte Play /ew abo u innego operatora/. Umowa konczy mi sie 27lipca 2013, okres rozliczeniowy zaczyna sie 20 dnia miesiaca. Kiedy moge przeniesc numer bez dodatkowych oplat- 28lipca czy dopiero 20 sierpnia?

gRaBa
22-05-2013, 10:15
Jak dla mnie to do 19 lipca powinieneś złożyć wypowiedzenie z opcją przejscia na karte, a przejscie nastapi 19.08, czyli na koniec okresu rozliczeniowego

tibia
22-05-2013, 10:32
no tak, pytanie, czy nie mozna wczesniej /zwlaszcza chcac przeniesc numer do innego operatora/

Dark Crusader
22-05-2013, 11:08
Jeśli umowa kończy Ci się 27.07 to przy obowiązującym miesiąc wypowiedzeniu powinno ono być złożone w okolicy 27.06.Nie mam pewności ale wydaje mi się,że jeśli rozpoczniesz proces przenoszenia numeru do innego opa przed 27.06 to wtedy chyba nie musisz składac wypowiedzenia bo załatwia to za Ciebie nowy operator.Ale tak jak piszę,w tej kwestii pewności nie mam.

gRaBa
22-05-2013, 11:38
Skoro jest okres rozliczeniowy 20-19 to jakbyś zlozył do 19.06 z datą rozwiązania umowy 19.07, to za te 8 dni miałyś jakąś drobną karę

jahu
22-05-2013, 12:57
Dokładnie jest tak jak pisze @Dark Crusander wystarczy złożyć wypowiedzenie 27.06 z prośbą o rozwiązanie umowy w dniu 27.07 z przeniesieniem numeru do oferty na kartę.

tibia
22-05-2013, 13:33
A biorac pod uwage, ze abonament placi sie z gory, to jak nastepuje rozliczenie nadplaty w zwiazku z np.przeniesieniem numeru? zwrot na konto?

jahu
22-05-2013, 14:22
Możesz poprosić o zwrot na konto.

tibia
22-05-2013, 14:24
Zakladajac, ze przeniose numer do innej sieci i fomalosciami zajmie sie tamten operator, to gdzie i komu powinnam zglosic np nr konta do przelania nadplaty? dziekuje

jahu
22-05-2013, 14:55
Powinieneś dostać informację o nadpłacie. Z tą informacją zgłaszasz się np. do salonu, przez BOK lub play24 pisząc zgłoszenie i dajesz dyspozycję do wykonania przelewu na takie i takie konto.

Burczyk
22-05-2013, 14:55
Nadpłatę masz w playu, a nie w sieci, do której przenosisz numer. Więc zgłoś to w play.

BUCKS
24-05-2013, 17:31
Witam, chce przeniesc swoj numer z abonamentu Play na karte Play /ew abo u innego operatora/. Umowa konczy mi sie 27lipca 2013, okres rozliczeniowy zaczyna sie 20 dnia miesiaca. Kiedy moge przeniesc numer bez dodatkowych oplat- 28lipca czy dopiero 20 sierpnia?
Jeśli chcesz zostać w Play i przejść na pre-paida to:
- na 30 dni przed końcem umowy musisz złożyć (wypowiedzenie) oświadczenie o braku zgody na przedłużenie umowy na czas nieokreślony z jednoczesną prośbą o migrację do Play na kartę. Bezpiecznie jest wysłać 20 czerwca polecony priorytet, wówczas od 28 lipca będzie w pre-paidzie

Jeśli chcesz zmigrować do innej sieci to:
- idziesz choćby dzisiaj do salonu i podpisujesz umowę razem z migracją koniecznie zwracając uwagę, aby było to na koniec okresu promocyjnego jaki obowiązuje u dotychczasowego operatora (Play). Wówczas 28 lipca powinieneś mieć numer u nowego operatora.

Jeśli okres rozliczeniowy masz 20-19 to Play ostatnią fakturę powinien Tobie wystawić za okres 20-27 lipca. Osobiście nie płacę operatorowi na górkę, jak już to płacę kwotę bezsporną i leci reklamacja. Wtedy wilk syty i owca cała ;)

tibia
24-05-2013, 20:26
Dzieki! a tak z ciekawosci- gdzie znajde zapis jaka kare ew. zaplace za wczesniejsze zerwanie umowy? jest proporcjonalna do tzn 'wartosci ulgi' zapisanej w aneksie do umowy?

xaviero
25-05-2013, 07:17
W Regulaminie Świadczenia usług telekomunikacyjnych, wartość ulgi podana jest na umowie.
O

<